1.什么原因造成合表用電客戶總表有時與分表對不上?
居民李大爺、張大爺、王大爺等幾家是多年的老鄰居,幾家人一直用一個總電表計量繳納電費,可近期這幾位老鄰居卻為電費的事情鬧得挺不愉快,這是為什么呢?原來老鄰居們發現合用電表實際的用電量與各自安裝的分表用電量之和有差距,難道有誰做手腳了嗎?在咨詢了有關部門后,老鄰居們終于弄清了其中的原因:
①因為各分表抄表時間和總表抄表時間不相同,會致使總表電量與各分表電量之和不相等。
②因為總表或各分表準確度等級均為二級,也就是說,總表或各分表誤差在±2%之間均為合格品。即使總表、各分表均經檢驗合格,其計量的電量也未必完全相等,這是正常現象。而且在運行中、從總表到分表的一段導線也會消耗小部分電量,分表本身也要消耗一部分電量,這些都被總表計量,而分表不能計量該部分,所以致使總表電量與各分表電量之和不完全相等。
③分表的負載明顯不合理。當電能表日用負荷低于10%時,可能會造成較大的誤差,以致計量不準確。
老鄰居們聽了有關部門的解釋,又恢復了往日和諧平靜的生活。
2.如果懷疑電能表不準,該怎么辦?
電能表準不準,不能以自己的感覺為準,也不能以自己簡單的“實驗”作為判定依據,應以有檢定資質的部門的檢定結果為準。有關部門檢定電能表要建立專門的單相電能表檢定裝置和三相電能表檢定裝置,有專業的檢定人員,才能按照國家檢定規程,檢定家庭住戶使用的單相電能表以及三相電能表是否準確。
如果您懷疑自己的電表不準,根據國家電力公司頒布的《供電營業規則》第七十二條規定:“用電計量裝置包括計費電能表和電壓、電流互感器及二次連接導線。計費電能表的購置、安裝、移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封及表計接線等,均由供電企業負責辦理,用戶應提供工作上的方便。”因此,電能表屬于供電部門的資產,供電公司要對其負責資產管理、故障處理、定期換表等工作,以確保電能表在允許的誤差范圍內準確可靠運行。如果客戶發現電能表異常,可以向供電局用電服務中心反映,供電公司會派人到現場進行檢查測試,如果確屬表計走得快,供電公司將作換表處理,并上門退還多計的電費和校表費。如果客戶對供電公司的處理結果存疑義,還可以向技術監督部門反映,把電表拆下來拿到有檢定資質的部門進行監測。
當然,居民也可以自己事先做一些簡易的檢查,如將電能表的出線開關拉掉,或者在完全切斷用電負載的情況下(是完全拔掉所有電器的用電插銷,而不是用遙控把電器關掉,這兩者是有區別的)此時表計應該不走,即如果是機械式電能表應可以看到轉盤不動,如果是電子式電能表應可以看到脈沖指示燈不閃。
3.選用品牌電表
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